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高才生
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光影精灵7i5-11400h 重装系统

487D7PA#AB2
1,冰封u盘启动器 安装系统,进去pe将镜像文件导入c盘后重启,进不了安装界面。 2,安装官方原版,进去后找不到硬盘。官方下载rst驱动程序,解压后,放入u盘。开始装系统,搜索不到驱动程序。
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高才生
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高才生
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光影精灵7i5-11400h 重装系统

HP官网的rst驱动程序 ,没用。在 帖子里找到的驱动程序可以识别硬盘。

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光影精灵7i5-11400h 重装系统

换个U盘,重做USB引导。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生
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高才生
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光影精灵7i5-11400h 重装系统

系统做好了, 惠普官方的RST驱动用不了!

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高才生
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高才生
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光影精灵7i5-11400h 重装系统

顺便问下 官网下载的 OMEN GAMING HUB  安装好了后  为什么用不了。没有桌面图标,没有安装在C盘。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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光影精灵7i5-11400h 重装系统

需要通过这样的方式重新安装OGH

重装OGH步骤

0. 应用和功能中,卸载 OMEN Gaming Hub 和 OMEN Light Studio。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,打开微软应用商店 (Microsoft Store) ,点右上角三个点,选择下载和更新,获取更新,把全部应用都更新。
4. 安装 OMEN SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114076.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114076.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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