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已解决!
核显无法使用
发布时间 2025-02-10 00:15:29
产品名称: 暗影精灵10
操作系统: Microsoft Windows 11
核显无法使用,已经更新到最新驱动,设备管理器显示异常,显卡控制中心提示是非英特尔适配器。WIN11系统程序也是最新的,我是Windows 11 家庭中文版24H2,我的CPU是I7—14650HX
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核显无法使用
发布时间 2025-02-10 08:57:41
●硬重置:
拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒后松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待十分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。
.安全模式下使用DDU清理显卡驱动程序,安装惠普官网提供的显卡驱动程序。
进入安全模式前需要关闭Windows系统的硬盘数据加密:Win11家庭版关闭步骤:开始→设置→隐私和安全性→设备加密,设为关闭,关闭需要一定的时间,需要耐心等待。
.
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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发布时间 2025-02-10 08:57:41
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拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒后松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待十分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。
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