黑屏 自动休眠

[QEER]

永不休眠下电脑频繁自动黑屏休眠，键盘灯熄灭，键盘与鼠标无法唤起屏幕，但是程序仍然在运行，而且温度不高，等待一段时间或者合上笔记本屏幕再打开才能重新唤起。

[潇湘祥云 · Accepted solution]

1、从惠普售后人员讲话得知，暗影精灵9黑屏是主板温度传感器问题（只是黑屏，机器并未休眠或睡眠），温度传感器误认为屏幕合盖关闭了屏幕显示。这个温度传感器位于开关机键下方的主板位置；

2、惠普官网已经发了通知，凡是购买了2023年9月1日出厂的暗影精灵9游戏本的用户，出现黑屏故障的可以到售后更换主板，保修期自更换主板之日起重新计算；

3、楼主在《抖音视频》搜索“暗影精灵9黑屏”，就能搜索到许多这类故障。