您好， 这个问题 有可能是刷bios导致
看了一下官网，您的机器系统是win7系统吗？最新版本的确是F.73 Rev.A ，如果刷新之后出现您说的故障，建议系统下不要断电，再做一次刷新。请备份重要数据，并刷新后电源选项设置高性能状态。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
