hp 830 g6重装系统部分功能键失灵，下了官网驱动也一样

juvinpo · ‎2022-01-03

hp 830 g6重装系统，功能键屏信号转换键，调节亮度键，还有部分功能失灵。声音调节，飞行模式是好的。重装下载了官网的驱动也没有用。硬件确保是好的，坐等怎么解决方案。谢谢

548851818 · ‎2022-01-03

最新版本 hotkey support 需要安装

Microsoft Visual C++ Redistributable
Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022

X64
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
X86
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。