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hp elitebook G840 win10下指纹驱动安装报错,无法使用指纹模块
发布时间 2016-05-13 09:58:56
产品名称: hp elitebook G840
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
型号:hp elitebook G840
操作系统:win10
问题:
在win10下安装官方指纹驱动时报错,指纹模块一直处于未识别状态。
在此之此曾经在win10下正确使用过一段时间,但在一次安装一个usb外设的驱动后就再也识别不了了。
请问有什么办法可以解决,谢谢!
2 条回复2
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hp elitebook G840 win10下指纹驱动安装报错,无法使用指纹模块
发布时间 2016-05-13 10:02:10 - 上次修改时间 2016-05-13 10:02:39
1.设备管理器中把通用串行总线下的设备都卸载(复选框不选删除驱动),然后重启
2.开机点击F10,进入BIOS后,选择main下的restore defaults-YES,再次选择 save and exit,再次选择YES
电脑会重启,重启之后安装驱动试一下
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