hp elitebook735 屏幕右半部分黑条

syzx8 · ‎2018-09-01

右半部分不良，但不是分辨率问题

今晚开机后突然发现右半部分不亮，但是文件啥的都可以拖到那边去，不是分辨率问题。这是咋回事？刚买一周

548851818 · ‎2018-09-01

进入BIOS方法：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F10进入BIOS。
或
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F10进入BIOS。

.

进入BIOS界面观察是否相同的情况，如果也是这个情况，400-610-3888 报修吧

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2018-09-01

进入BIOS方法：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F10进入BIOS。
或
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F10进入BIOS。

.

进入BIOS界面观察是否相同的情况，如果也是这个情况，400-610-3888 报修吧

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

syzx8 · ‎2018-09-01

关机后，进bois就没有了，进入系统界面也正常了，什么也没改动。就是关机重启了下，那我还需要去检测嘛？

548851818 · ‎2018-09-03

再观察观察吧

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

syzx8 · ‎2018-09-12

已退，谢谢