安装过未经微软认证过的驱动程序，可以尝试Win10禁用驱动程序签名：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F10进入BIOS。
选择系统设置(System Configuration)。
进入启动选项(Boot Options)中, 把传统模式(Legacy Support)设为启用(Enable)。
按F10，选是保存重启, 重启后会出现黑底白字显示"四位数字+回车"的提示, 在键盘上按照屏幕提示输入四个数字,再回车。（15、17英寸的笔记本不要用小键盘输入）
进入系统后，右键点击开始按钮，打开命令提示符(管理员)或Windows PowerShell(管理员)。
管理员:命令提示符窗口中,输入"bcdedit.exe /set nointegritychecks on"(不含引号)，按回车，提示“操作成功完成”后，重启电脑再试试。
如果无效，建议全新安装系统。
微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
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香港澳門地區服务中心
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