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hp开机F2自检,风扇状态显示:不支持

例如: Pavilion game laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前情提要:

前几天风扇出问题,报了个维修。

今天开虚拟机,发现有bios上被禁止的东西准备开一下,不小心进到hp自检页面。

然后看了一下各个部件的信息,发现风扇这里只有【风扇1】,并且状态显示的是【不支持】

 

问题:

这台电脑应该有两个风扇,为什么只显示一个?而且状态显示【不支持】是正常的吗?还是说换的风扇不是原版所以无法读取info?

 

附图:

1638783284862.jpg

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惠普支持工程师
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hp开机F2自检,风扇状态显示:不支持

可以试试看更新一下最新版本的检测工具,然后重新运行一下试试

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102396.exe 

这个东西一般不是所有机型都是支持。


我是HP员工。
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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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