取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 5 条)
101 次查看
标记帖子

hp战x - 845 - G9 无电源时, 半个小时蓝屏5次

845 - G9
Microsoft Windows 10 (64-bit)
半个小时蓝屏5次
 
 
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
 
 
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\062424-11953-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
 
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is: 
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 19041 MP (16 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`7ba00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`7c62a360
Debug session time: Mon Jun 24 17:33:06.850 2024 (UTC + 8:00)
System Uptime: 0 days 0:29:10.690
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.................
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************
 
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
 
BugCheck 50, {fffffc007bfe0373, 10, fffffc007bfe0373, 2}
 
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
 
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Probably caused by : hardware_ram ( PAGE_NOT_ZERO )
 
Followup: MachineOwner
---------
 
 *** Memory manager detected 141623 instance(s) of page corruption, target is likely to have memory corruption.
 
7: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************
 
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffffc007bfe0373, memory referenced.
Arg2: 0000000000000010, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffffc007bfe0373, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 0000000000000002, (reserved)
 
Debugging Details:
------------------
 
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
 
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
 
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.
 
FAULTING_MODULE: fffff8007ba00000 nt
 
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
 
WRITE_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
 fffffc007bfe0373 
 
FAULTING_IP: 
+3532336432616362
fffffc00`7bfe0373 ??              ???
 
MM_INTERNAL_CODE:  2
 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
 
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
 
BUGCHECK_STR:  0x50
 
CURRENT_IRQL:  0
 
BAD_PAGES_DETECTED: 22937
 
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8007be397ed to fffff8007bdfdb50
 
STACK_TEXT:  
ffffe08f`02e6f068 fffff800`7be397ed : 00000000`00000050 fffffc00`7bfe0373 00000000`00000010 ffffe08f`02e6f310 : nt+0x3fdb50
ffffe08f`02e6f070 00000000`00000050 : fffffc00`7bfe0373 00000000`00000010 ffffe08f`02e6f310 00000000`00000002 : nt+0x4397ed
ffffe08f`02e6f078 fffffc00`7bfe0373 : 00000000`00000010 ffffe08f`02e6f310 00000000`00000002 00000000`00000001 : 0x50
ffffe08f`02e6f080 00000000`00000010 : ffffe08f`02e6f310 00000000`00000002 00000000`00000001 00000000`00000000 : 0xfffffc00`7bfe0373
ffffe08f`02e6f088 ffffe08f`02e6f310 : 00000000`00000002 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x10
ffffe08f`02e6f090 00000000`00000002 : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000003`00000000 : 0xffffe08f`02e6f310
ffffe08f`02e6f098 00000000`00000001 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000003`00000000 00000000`00000000 : 0x2
ffffe08f`02e6f0a0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000003`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x1
 
 
STACK_COMMAND:  kb
 
SYMBOL_NAME:  PAGE_NOT_ZERO
 
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
 
MODULE_NAME: hardware
 
IMAGE_NAME:  hardware_ram
 
BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS
 
Followup: MachineOwner
---------
 
 *** Memory manager detected 141623 instance(s) of page corruption, target is likely to have memory corruption.
 
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
13,379 9,445 1,116 2,029
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp战x - 845 - G9 无电源时, 半个小时蓝屏5次

开机立刻点击F2,分别做一下硬盘和内存的检测看下,可以参考以下文档

HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp战x - 845 - G9 无电源时, 半个小时蓝屏5次

做了, 都没问题,  而且接着充电器, 就不会蓝屏

这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生 博士生
博士生
554 547 30 46
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp战x - 845 - G9 无电源时, 半个小时蓝屏5次

试一下这个工具 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.6.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp战x - 845 - G9 无电源时, 半个小时蓝屏5次

你的方法没有用, 我试过了.
我尝了新的方法, 目前能稳定工作几个小时, 还没蓝.

方法如下:  设定使用电池最小处理器状态 80%.

我怀疑电脑在低功率状态下有严重故障, 可能是bios的问题

_0-1719383093085.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。