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学生
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已解决!

换硬盘

HP Pavilion Laptop 14-ce1002TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑无法开机,按动开机键后指示灯亮,但屏幕无显示,询问工程师后在重装系统时无法删除驱动分区,最后工程师说是硬盘坏了,但已过保修期,在哪里查找电脑硬盘型号

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1516 114 89
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已解决!

换硬盘

机器预装了一个256G的硬盘,是M.2接口。支持nvme协议,具体的型号查询不到,按照这个规格进行替换就可以。


我是HP员工。
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