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惠普暗影精灵8pro在睡眠后再启动会黑屏,鼠标按键无法唤醒

系统型号 OMEN by HP Gaming Laptop 16-k0xxx
Microsoft Windows 11

我 的惠普暗影精灵8pro在合盖睡眠后一段时间(我这里设置的是合盖后睡眠的模式),然后我再次打开盖子,就会黑屏,鼠标是亮的,但是键盘没有亮,且电源键是一直亮的状态,非动态的,当我进行操作鼠标或者键盘唤醒但是却毫无作用,然后我点击电源键,电源键就会熄灭,我认为是关机了,我再次点击电源键,才会正常启动电脑,我设置的是合盖睡眠,为什么会直接重启了,导致我好多东西都没有了

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惠普暗影精灵8pro在睡眠后再启动会黑屏,鼠标按键无法唤醒

如果有BIOS固件可以更新请更新一下试试。


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惠普暗影精灵8pro在睡眠后再启动会黑屏,鼠标按键无法唤醒

BIOS已经是官方的最新版,并且我刚刚还发现电脑会时不时卡住,就是在有界面的情况下,无任何操作待机,没有锁屏的情况下,会卡死,界面什么的,鼠标,键盘都是不能动的,只能通过强制关机才能重启,并且当开机通过pin密码进行桌面时,刚刚还出现了蓝屏的错误,如下

xbnb_0-1707318619644.jpeg

又是需要重启,最后才能正常进入系统,但是我这个睡眠黑屏无法唤醒也是一个问题,我发现问题太多了,不知道这两个有没有关联

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