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高才生
高才生
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惠普笔记本风扇是不是都叫散热模组,还是散热模组只有风扇

暗影精灵2pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)
售后检修单说换散热模组,结果是换两个风扇。还收680?是惠普暗影精灵的风扇都叫散热模组么?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普笔记本风扇是不是都叫散热模组,还是散热模组只有风扇

您好亲。在硬件的命名这方面,维修站之间可能会存在差异的亲,但是备件的价格在全国我们是统一的。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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惠普笔记本风扇是不是都叫散热模组,还是散热模组只有风扇

白纸黑字写的是置换散热模组,你不信可以去黑猫投诉看照片,不管你口头怎么改名字,检修单的字不会变。我要求更换散热模组就应该给我换模组而不是只换两个风扇,另外根据消费者权益保法,第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。我甚至可以认为你们是欺诈
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普笔记本风扇是不是都叫散热模组,还是散热模组只有风扇

您好

维修站给您检测维修需要以实际情况为准,建议查看电脑出现的问题是否解决,是否有联系维修站确认情况,联系哪家维修站


我是HP员工。
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