取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 10 条)
283 次查看
标记帖子

惠普笔记本散热

光影精灵4
Microsoft Windows 10 IOT

打开电脑就60多度,一玩英雄联盟温度就在80度以上,最高98度。我买了散热器,也没什么作用

9 条回复9
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 PC-202002161546 系统制造商 HP 系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4HG31PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.16, 2018/11/23 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 70.48 BIOS 模式 传统 主板制造商 HP 主板产品 8478 主板版本 70.48 平台角色 移动 安全启动状态 不支持 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume4 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 PC-202002161546\Administrator 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.89 GB 可用物理内存 4.04 GB 总的虚拟内存 12.4 GB 可用虚拟内存 7.04 GB 页面文件空间 4.50 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

专业版系统不是原装系统

 

10.0.18363系统可以考虑升级2020年5月版本Windows 10 2004

 

BIOS更新F.23

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105906.exe

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

BIOS 模式 传统 

这个不是推荐的Windows 10使用模式,建议改UEFI模式,重装系统。装好系统后这个不能随意改。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

我没看太明白,我是更新系统 还是重装系统?bios更新是英文版,看不太懂啊
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热


@aaadsass  已写:
我没看太明白,我是更新系统 还是重装系统?bios更新是英文版,看不太懂啊

重新安装系统,启用安全启动再重装。

HP 电脑 - 安全启动(Windows 10

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04899771

 

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

先备份好数据,然后开机连续点击F10,进入BIOS,进入之后点击F9,选择是,然后点击F10,选择是,机器重启之后连接U盘重装纯净版的WIN10家庭版系统。

回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

你好,我刚刚去店里重装了正版系统,但打游戏还是80度到98度之间。

回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普笔记本散热

你好,我刚刚去店里重装了正版系统,但打游戏还是80度到98度之间。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。