惠普笔记本无法检测到摄像头设备，微信视频，腾讯会议，相机，均无法开启，怎么处理？新买的

王先生1 · ‎2021-08-05

刚买的笔记本电脑，安装腾讯会议，无法检测到摄像头设备，然后打开微信，也无法视频，相机也是无法检测到设备，想知道怎么解决

548851818 · ‎2021-08-05

请参考：

HP 电脑 - 网络摄像头故障排除（Windows 10、8）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561729

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。