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高才生
高才生
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惠普笔记本HP ENVY x360- 15-cn1004tx的英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动程序无法更新+

HP ENVY x360- 15-cn1004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本型号型号是HP ENVY x360- 15-cn1004tx  英特尔提示英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动程序可以更新但是下载了  会提示无法安装驱动 要联系计算机制造商  (要是从设备管理器里面更新Intel® UHD Graphics 620驱动自动搜索驱动安装会有安装进度但是安装好后重启了版本号还是原来的26.20.100.7584  重来就没有什么更新过)这是怎么回事?  原来用戴尔的都不会这样屏幕截图(21).png屏幕截图(22).png屏幕截图(23).png屏幕截图(24).png

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博士生
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惠普笔记本HP ENVY x360- 15-cn1004tx的英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动程序无法更新+

可能是驱动程序版本与所安装操作系统版本不一致,比如说Windows64位系统安装了32位版本的驱动程序,先卸掉现在的驱动,然后在官网根据机型和系统版本来选择驱动版本。

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高才生
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惠普笔记本HP ENVY x360- 15-cn1004tx的英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动程序无法更新+

试过了  在设备管理器中直接卸载Intel® UHD Graphics 620的驱动,再安装英特尔提示英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动还是提示无法安装 ,包括从惠普官网下载英特尔高清 (HD) 显卡驱动程序 (Windows 10 v1909)的版本后再装英特尔提示英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动还是无法安装   求解…………666

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教务长 教务长
教务长
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惠普笔记本HP ENVY x360- 15-cn1004tx的英特尔®显卡-Windows® 10 DCH 驱动程序无法更新+

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102016.exe

等这个驱动发布,现在还下不了

26.20.100.7926


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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