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惠普笔记本elitebook1050 g1外接显示器后,笔记本屏幕偶尔出现花屏现象
发布时间 2020-11-20 09:30:21
惠普笔记本elitebook1050 g1外接显示器,并把外接显示器设置为主显示器后,笔记本屏幕偶尔出现花屏现象,但将鼠标移至笔记本屏幕内点击一下就恢复正常。为什么会出现这种问题?如何解决?
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惠普笔记本elitebook1050 g1外接显示器后,笔记本屏幕偶尔出现花屏现象
发布时间 2020-11-20 10:41:40
建议用下面的工具联网检查更新。
HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110416.exe
请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip
压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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我长期使用过的机型
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惠普笔记本elitebook1050 g1外接显示器后,笔记本屏幕偶尔出现花屏现象
发布时间 2020-12-28 17:00:47
您好,根据图片中看到的花屏是OFFICE文件界面花屏,这种情况可以进入控制面板选择卸载程序, 右键点击OFFICE,选择更改,然后选择连接修复,修复完成之后看一下是否还会有这个问题,如果还会有的话,可以尝试卸载重装一下OFFICE。
卸载OFFCIE之后,登录这个网站account.microsoft.com登录您的账户,选择服务和订阅,然后点击安装,等待安装完成就可以了
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010