惠普电脑PAVILION14新买的什么都不开风扇声音超级大

SOAR97 · ‎2017-03-13

一月份在京东上买的惠普畅游人PAVILIONal126tx风扇声音特别大，就正常开机声音就很大，去售后检测开始说声音确实有点大，后来检测之后又说是正常声音，这一款就这样，我就想知道这台电脑用的超低压处理器和940入门显卡怎么会这么大声，以前买的标准电压处理器都没有这种声音，请官方解释

坏坏的笑 · ‎2017-03-14

@SOAR97 已写：
一月份在京东上买的惠普畅游人PAVILIONal126tx风扇声音特别大，就正常开机声音就很大，去售后检测开始说声音确实有点大，后来检测之后又说是正常声音，这一款就这样，我就想知道这台电脑用的超低压处理器和940入门显卡怎么会这么大声，以前买的标准电压处理器都没有这种声音，请官方解释

在哪个服务中心检测的？是惠普授权的服务中心么？

机器当前BIOS版本是多少？如果低于F.26，可以优先更新BIOS试下

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78821.exe

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SOAR97 · ‎2017-03-14

在回去

SOAR97 · ‎2017-03-14

在惠普北京海淀区的金牌服务站，当前bios版本为f26rev.a
,在家里的惠普售后检测说确实有点大同意给换风扇，但是要从北京发货，自己要开学了回北京所以就想拿到北京再换，结果这样

坏坏的笑 · ‎2017-03-14

是下面三家服务中心的一家么？

惠普维修中心:010-62509582,地址:北京市海淀区科学院南路55号(中关村中学斜对面);
惠普维修中心:010-65076244,地址:北京朝阳区向军北里28号院1号楼瀚海文化大厦701;
惠普维修中心:010-59415985/59415983,地址:北京市西城区阜成门外东大街2号万通新世界B1704;

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SOAR97 · ‎2017-03-14

第一个，中关村的那个

Smart-baby · ‎2017-03-14

建议您再次联系一下维修站,说明一下具体情况,确认一下"为什么之前说风扇故障,现在有表示正常呢"

如果维修站不能给您有效的解释或者给您的解释您不接受,请您记录好维修站那个工程师给您的解释,您再联系我们,我们核实问题后帮您协调处理一下