惠普管家无法正常登录

[weidong69]

打开惠普管家，不在登录状态。点击右上方登录键，跳转至浏览器。在浏览器页面输入账号密码后，自动打开惠普管家，这时在惠普管家显示“出现了未知错误”，关闭提示后惠普管家仍然是未登录状态。账号密码都没有问题。这个问题如何解决？

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无所谓，不影响用。