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惠普是不打算解决Pavilion 15 E063TX型号笔记本升级BIOS F.28后笔记本SATA3.0降级成2.0的问题了吗?

Pavilion 15 E063TX
Microsoft Windows 11

我买的电脑原生支持SATA3.0,用的好好的,升级一下BIOS就把我的SATA3.0降级成了2.0是什么意思?从网友那里找来了F.25版本的固件说是支持SATA3.0,但是根本就不给降级,我看其他帖子有说有所谓的专家说不给降级是有安全隐患?我用个sata能有什么隐患?14年买的用了八年了,前些天更新了这个F.28用着体验大打折扣,我三星860 EVO 550M速度的硬盘速度硬是给我砍半了。这样不经过用户同意任意软件成面屏蔽功能,微信人工客服也是绕来绕去的,就是拿不出具体解决方法,今天发这贴我也只是想能恢复sara3.0的功能,希望惠普的工作人员能帮忙解决这个问题!微信图片_20220516063134.png微信图片_20220516063142.png

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惠普是不打算解决Pavilion 15 E063TX型号笔记本升级BIOS F.28后笔记本SATA3.0降级成2.0的问题了吗?

BIOS已降级成功,给遇到同样问题的朋友梳理一下过程,希望对你们有所帮助,过程如下:

1.先联系微信惠普人工客服,表达要降级的需求,客服首先会让你查看当前BIOS版本和SATA当前支持的速率,然后让我重刷BIOS,我表示刷了F.28版好几次都是SATA2.0。客户会就让我填写联系方式,说之后会有工作人员给我回电;

2.第二天早上9点多就有021开头的电话联系我,问我之前用的哪个版本是支持SATA3.0的,我也记不太清楚了,我把降级到F.25、F.26、F.27都没有成功的结果用邮件反馈给了工程师(之前找不到怎么下载历史文件,后面附图),尝试了下还是无法降级,反馈给工程师后,他说帮我升级处理;

3.第三天收到工程师的邮件告知我需要刷过渡版BIOS才能任意刷其他版本BIOS,需要我带电脑去惠普金牌服务中心让他们的工作人员发邮件给他会把过渡版BIOS发给当地工作人员帮我刷入过渡版BIOS;

4.今天早上去了一趟服务中心半个小时搞定,SATA3.0终于又回来了。在此感谢惠普工程师小惠285和TAN MIAO的帮助!!!

经过我从低到高重新刷了一遍,F.04、F.06、F.08、F.15、F.21、F.25均支持SATA3.0/SATA600,而F.23、F.24、F.26、F.27、F.28均只支持SATA2.0/SATA300。

 

Samsung Magician查看显示接口速度SATA3.0:

三星参数.png

 CrystalDiskMark 8查看显示支持SATA600:

参数.png

 SATA3.0测速:

测速.png

 

 官网BIOS历史版本下载方法:微信图片_20220519215800.png

刷BIOS有风险,刷机过程请接上电源,BIOS程序注入过程不要做任何操作!!!有些BIOS版本运行完后需要手动重启电脑完成BIOS更新。

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https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

找人工客服开case


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BIOS已降级成功,给遇到同样问题的朋友梳理一下过程,希望对你们有所帮助,过程如下:

1.先联系微信惠普人工客服,表达要降级的需求,客服首先会让你查看当前BIOS版本和SATA当前支持的速率,然后让我重刷BIOS,我表示刷了F.28版好几次都是SATA2.0。客户会就让我填写联系方式,说之后会有工作人员给我回电;

2.第二天早上9点多就有021开头的电话联系我,问我之前用的哪个版本是支持SATA3.0的,我也记不太清楚了,我把降级到F.25、F.26、F.27都没有成功的结果用邮件反馈给了工程师(之前找不到怎么下载历史文件,后面附图),尝试了下还是无法降级,反馈给工程师后,他说帮我升级处理;

3.第三天收到工程师的邮件告知我需要刷过渡版BIOS才能任意刷其他版本BIOS,需要我带电脑去惠普金牌服务中心让他们的工作人员发邮件给他会把过渡版BIOS发给当地工作人员帮我刷入过渡版BIOS;

4.今天早上去了一趟服务中心半个小时搞定,SATA3.0终于又回来了。在此感谢惠普工程师小惠285和TAN MIAO的帮助!!!

经过我从低到高重新刷了一遍,F.04、F.06、F.08、F.15、F.21、F.25均支持SATA3.0/SATA600,而F.23、F.24、F.26、F.27、F.28均只支持SATA2.0/SATA300。

 

Samsung Magician查看显示接口速度SATA3.0:

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 CrystalDiskMark 8查看显示支持SATA600:

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 SATA3.0测速:

测速.png

 

 官网BIOS历史版本下载方法:微信图片_20220519215800.png

刷BIOS有风险,刷机过程请接上电源,BIOS程序注入过程不要做任何操作!!!有些BIOS版本运行完后需要手动重启电脑完成BIOS更新。

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