惠普售后服务差

珍惜珍重 · ‎2023-09-14

因为惠普笔记本系统只能使用一年，过了一年就需要自备系统安装，我的机子买了两年半了，在第二年的时候重做了新系统，现在公司让统计系统安装的初始时间，我这找不到，就在网上查售后电话，中国（惠普）笔记本维修中心-在线咨询推荐了电话，拨过去一次，一听不是维修的问题，直接挂掉；在拨过去一听继续挂，这什么态度，差差

KongL · ‎2023-09-14

@珍惜珍重，您好~

抱歉给您带来不好的体验，我这边让我们专员与您联系，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
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坏坏的笑 · ‎2023-09-14

如果是查询第一次开机的时间，可以在BIOS中查看，如下图所示

通常第一次解包系统的时间是系统开机的当天或晚于当天。

如果是查询后续安装系统的时间，这个没办法查询的

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NAVI_Sasha · ‎2023-09-15

您可能网上查到的并不是正规的售后电话，请按照管理员的回复联系我们的售后

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