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惠普星十三开机不会进入桌面

星13
Microsoft Windows 11

开机以后会进入一个可以放大缩小的界面,下面三个图标,鼠标能动,但是点不了。有图片但是不知道怎么发出来

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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惠普星十三开机不会进入桌面

试试进安全模式

在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)

安全模式正常的话,做干净启动

如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)

 


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模范生
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模范生
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惠普星十三开机不会进入桌面

谢谢你,已经找客服解决啦,那个是解压包放大的界面

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