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惠普星14的惠小微用不了,一打开就转圈,然后闪退
发布时间 2022-07-19 16:30:53
产品名称: RNM:TPN-Q244 CMIT
操作系统: Microsoft Windows 11
是新买的,当时在店里就用不了,但工作人员不会弄,没弄好。
1 条回复1
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惠普星14的惠小微用不了,一打开就转圈,然后闪退
发布时间 2022-07-19 16:54:24
您好,您可以先将系统更新至最新版本,复制连接到地址栏
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe
下载安装完毕后再打开看下是否可以恢复正常
若故障依旧可以将软件卸载,复制连接到浏览器地址栏跳转商店重装该软件试试
https://www.microsoft.com/zh-cn/p/%e6%83%a0%e5%b0%8f%e5%be%ae/9nxgp82lmgjv?rtc=1
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157