惠普星14的Windows hello显示不支持

[Bright]

今天早上开机指纹识别一直持续识别（未接触识别区域），重启后不再识别，未在意，晚上重装驱动无效后看了一下设置，显示不支持Windows hello，这种情况有人知道怎么解决吗？

[长春藤ze]

可能是没有开启该功能，设置开启即可。

设置方法：请转到“开始”屏幕，然后依次选择“设置”>“帐户”>“登录选项”来设置 Windows Hello。 如果电脑具有支持它的指纹读取器或相机，在 Windows Hello下，你将看到面部、指纹或虹膜选项。 设置后，可通过快速轻扫或一瞥进行登录。
注意：在设置 Windows Hello 前可能会要求添加 PIN。 这其中用到了3D深度检测，以及RealSense摄像头，所以Windows Hello在房间内很暗的情况下也可以比较轻松地工作。