惠普星1515.6寸 i5-1035G1为什么安装abode pr lr au2018、2019都不能使用。

[MISK]

惠普星15.6寸 i5-1035G1为什么安装abode pr lr au2018、2019都不能使用。

安装好了之后打开，什么反应都没有，然后桌面出现一个txt文件。如下影响生产力了，希望能找到解决方法。甚至还重装过几次系统了。

[托卢]

系统问题，硬件故障，怎么都好解决。

最多重装系统、更换硬件。

软件问题：

如果楼主安装的是正版的Adobe软件，直接把报错文件提供给Adobe售后就行了。

如果Adobe安装程序来自第三方，那只能从哪找的安装包，去找哪解决了。

[Danny-wu]

如果其他所有软件均正常，同时已经重做过多次系统都无法解决，建议考虑一下所下载软件的源文件或者是否安装方法有问题。可以百度看一下相关文章。排除hp 机器的故障问题。

[莫启坚]

我觉得和系统没什么关系，应该是Adobe软件自身的问题，问问软件客服吧。