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惠普星15系列笔记本的CPU功耗频率异常问题

15s-dy0002tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有一台惠普星15笔记本 处理器为i5 8265U 显卡为MX130 在打英雄联盟时,处理器频率仅有1.6Ghz,而且会经常性的掉到0.4Ghz,导致FPS只有2帧左右,异常卡顿根本无法正常使用。 系统已使用微软工具重装,且更新最新版本的BIOS,仍然无法解决。 在双烤时,处理器功耗仅有7W ,频率1.6Ghz。此时温度仅有61°C。硅脂是新更换的,不存在散热问题。请求工程师帮助解决此问题,真的很困扰使用。

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惠普星15系列笔记本的CPU功耗频率异常问题

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)(Windows) | HP®客户支持

按照在 Windows 中手动更新 BIOS部分操作

更新BIOS后,恢复BIOS默认设置一次

开机/重启按F10进入BIOS

F9同意恢复默认设置

F10保存退出BIOS


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