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见习生
见习生
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

HP Zhan 66 Pro G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这个星期开始,我的惠普战66 Pro G1充不进电了(电脑2017年10月左右购买,显示充电但一直0%),而且进入系统之后异常地卡。大概半小时之后,电脑连接充电线处由一直黄灯变为黄灯闪烁之后电脑速度才正常,这时检测电脑显示电池已断开。每次关电脑之后都是这样,非常抓狂。想问下有没有解决方法?每次开机都要卡半个小时还能做事吗?

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教务长 教务长
教务长
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

如果还能勉强操作,更新BIOS看看

 

不能操作就尽快将机器和电源一起拿给就近维修站看看

我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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见习生
作者
见习生
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

用惠普助手检测也没有BIOS要更新啊?

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教务长 教务长
教务长
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

笔记本按Fn+Esc,看HP系统信息窗口,Fn+ESC没反应是另一个问题

 

BIOS 当前最高版本是01.09.01

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硕士生
硕士生
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

最好的办法就是直接联系售后,
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学生
学生
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

这个星期开始,我的惠普战66 Pro G1充不进电了(电脑2017年10月左右购买,显示充电但一直0%),而且进入系统之后异常地卡。

遇到同样的问题。主要是三个月没有使用了。

此前电脑基本上是六秒开机。升级了各种驱动都没改善。升级BIOS估计有效,不确定是否跟操作系统1909有关?

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教务长 教务长
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惠普战66 Pro G1 电池充不进电,且卡到要命

不同的故障现象可能是同一个故障原因,也有可能是不同的故障点。不同故障点有时会存在关联,有时并没有。

 

一个一个故障来处理,先解决充电问题,最基本的。

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