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学生
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惠普战66三代可以正常设置指纹,但登陆时无指纹登录选项

Microsoft Windows 10 (64-bit)

3月初刚买的战66三代,一直使用正常。前几天登录电脑的时候突然没有指纹登录选项了,之前是可以正常使用指纹登录的,期间没有做过其他设置,就是突然不能指纹登录了。试过重新设置指纹,仍然不可以

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教务长 教务长
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惠普战66三代可以正常设置指纹,但登陆时无指纹登录选项

可以删除也能重新注册?

 

用下面工具检测安装更新

HP Image Assistant (HPIA)下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101503.exe

 

请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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硕士生
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惠普战66三代可以正常设置指纹,但登陆时无指纹登录选项

可以重新创建个账户注册登录 也再试试重装驱动看看
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