惠普质量差，服务更差

danxu · ‎2018-03-28

新购3个月，shift键卡键，还没修好

托卢 · ‎2018-03-28

@danxu已写:
新购3个月，shift键卡键，还没修好

请直接联系您送修的惠普金牌服务中心，具体咨询是什么原因还没修好。

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548851818 · ‎2018-03-28

确认一下两个shift按键是否都不能使用，还是都有问题？

具体什么样的表现呢？

是否更换不同输入法试过呢？

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danxu · ‎2018-03-28

是shift卡键，机械问题，不是软件问题。左侧按键有问题。质量真心不好啊

托卢 · ‎2018-03-28

@danxu已写:
是shift卡键，机械问题，不是软件问题。左侧按键有问题。质量真心不好啊

机械问题找售后维修更换键盘就行了？去维修站换键盘了没？

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Smart-baby · ‎2018-03-28

硬件机械问题,联系维修站更换键盘就可以解决的

WDH · ‎2018-03-28

@danxu已写:
是shift卡键，机械问题，不是软件问题。左侧按键有问题。质量真心不好啊

这个，售后维修站会给你解决的，请你相信售后的能力。

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吕吕 · ‎2018-04-05

不是什么大问题肯定能修好的，联系售后看是怎么回事还没修好。