@折扇 已写：
笔记本刚买4天，昨天关机好好的，今天开机键盘和触摸板都失灵了，触摸板驱动有个感叹号，但是删除重新下载还是有问题，键盘驱动显示正常。
看一下出问题之前安装了什么软件、Windows做了哪些更新。
实在不行将系统还原到之前可以正常使用的时间段再看一下正不正常。
如果开机按F10进BIOS，BIOS下键盘和触摸板功能正常，就可以放心不是硬件故障了，在系统下慢慢做排查了。
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