惠普Cloud recovery 使用时中断

z66029 · ‎2021-05-20

请问用惠普Cloud recovery 备份系统时，每次下载到1%时就突然关闭软件了。请问有没有用过的反馈下情况是什么原因了。宽带是电信500m的，换了几个U盘也是这样的。驱动软件是官方网上下载的。

hlin · ‎2021-05-24

这个情况建议替换网络试一下的，相对来讲，联通的网络运行成功率会高一些，但是有时候也会报错或运行失败的，如果运行失败的话，可以通过下面的方法重装纯净版的系统试一下。
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

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