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惠普ENVY13 刚满2年,电池鼓包严重

envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池鼓包严重,现在笔记本根本合不上,电池保修只有一年,查了一下该机型并非个例,平常非常注意电池使用,请问有什么解决办法?

电池部分将笔记本底盖顶起电池部分将笔记本底盖顶起笔记本根本不能合上而且开口越来越大笔记本根本不能合上而且开口越来越大

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教务长 教务长
教务长
20728 19746 1447 1955
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惠普ENVY13 刚满2年,电池鼓包严重

HP公告

HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形

 

关于电池以外的机器本身

因为电池的鼓包造成的其他的部件异常,具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。每个用户遇到的情况都不一样,有的能调整,有的不能调整要更换。先去就近惠普授权维修点拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。


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