@徐鹏程2 已写：求助大神及工作人员，ENVY 15-bp100 x360型号电脑，原装WIN10系统，但不少办公软件不支持，自行安装WIN7系统64位旗舰版后，更新所有驱动后，无声音，但驱动说正常，而且触摸屏幕也失灵，官网上也没有相关驱动，请问如何解决。还想继续用WIN7！
楼主你好！
这款笔记本针对Win10开发的，没有Win7相关驱动，Win7的问题目前真的无解，还是装回Win10吧，主流的办公软件都支持Win10了，特定的工具程序，可以换一台支持Win7电脑运行。
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