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惠普Spectre-X360 15 笔记本电池鼓包严重
发布时间 2020-11-17 07:02:45
产品名称: HP Spectre x360 Convertible 15-ch0xx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
一万大几的电脑电池鼓包这么严重这是产品质量问题,之前一直在国外没有办法送修,现在过保2个月左右。一个产品的产品质量问题不应该由消费者买单!!请尽快给回复!
1 条回复1
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惠普Spectre-X360 15 笔记本电池鼓包严重
发布时间 2020-11-17 08:55:01
HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形
因为电池的鼓包造成的其他的部件异常,具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。每个用户遇到的情况都不一样,有的能调整,有的不能调整要更换。先去就近惠普授权维修点拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。
惠普授权维修站点查询
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat