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模范生
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加装HDD硬盘后,3D DriveGuard还是无法使用

HP ENVY 15-bp100 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ENVY x360 Convertible 15-bp101TX  原配是SSD硬盘,后自己加装一块1T的HDD硬盘,也重新安装了驱动SP82228 ,但是右下角的图标还是灰色,不能打开应用程序,请问是这个机器本身就不支持3D DriveGuard 还是我的操作有什么地方不正确?

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模范生
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模范生
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加装HDD硬盘后,3D DriveGuard还是无法使用

WIN10 恢复出厂设置 还是个灰色的。安装比6.0.44.1更新的版本还是无效

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Retired
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加装HDD硬盘后,3D DriveGuard还是无法使用

您添加的时候,直接固定在硬盘接口位置的吗,有没有用托架,需要用HP的硬盘托架,否则功能会受到影响。


我是HP员工
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