间断摄像头黑屏。关机冷启动有时可恢复正常显示，有时可只能正常显示1秒；重启动将BIOS加载默认设置后可恢复正常，但有些操作会再次让摄像头黑屏。

[月牙牙]

间断摄像头黑屏，关机冷启动有时可恢复正常显示，有时可只能正常显示1秒；重启动将BIOS加载默认设置后可恢复正常。如在相机里在正常显示时，合上笔记本后立即重新又再打开（有时只需合上45度），相机里摄像头即黑屏，每次如此，只能加载BIOS默认设置。如果在没有打开相机的状态，合上笔记本再打开则不会出现故障。请问怎样解决这个问题，是硬件故障需要送修吗？谢谢！

[y2kim]

我建议联系微信客服，找同款测试这特定合屏操作是否触发一样故障。我没有这款机器测试。