键盘失灵常见的有以下几种可能：
①驱动冲突，可以在设备管理器中, 把键盘项目下的设备全部卸载, 再重启, 系统会自动识别, 识别完成后再重启一次。
②安全控件工作异常，建议卸载已经安装的银行安全控件,支付宝,京东等安全支付控件。
③释放主板静电：取下电池，拔掉电源，开机电源按键，按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应，目的是释放主板静电。之后，插入电池，和电源适配器，开机观察。
如果笔记本的电池内置，无法轻易取下，可以拔掉电源适配器后，直接按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。
④安装过未经微软认证过的驱动程序，可以尝试禁用驱动程序签名：
Win+R运行，输入 CMD，打开命令提示符(管理员)。
管理员:命令提示符窗口中,输入"bcdedit.exe /set nointegritychecks on"(不含引号)，按回车，提示“操作成功完成”后，重启电脑再试试。
⑤如果以上4种方法无效，建议全新安装系统，或是使用HP Recovery Manager(恢复管理器)恢复系统到出厂状态：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面，选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。
恢复系统的时间与硬件配置有关系，快则1~2个小时，慢则4~5个小时，恢复过程中请不要插额外的硬件，建议不要联网。恢复完成后再联网。
请注意！不要使用鲁大师，360，电脑管家，金山，驱动精灵，驱动人生等第三方软件进行系统安全更新或驱动更新，可能会安装不匹配或非正式版本的驱动程序。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
@eqgyc 已写:
谢谢教务长！
直接下载一个驱动程序，然后安装，可以吗？
键盘驱动靠系统识别，没有单独的驱动程序可以安装
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