键盘问题

[cnbjccb]

新买的幽灵15寸笔记本，空格键只有中间能按下，两边按不下去，右边摸着感觉下面还有个突起。这是设计问题还是硬件故障啊？

[y2kim]

具体的实际使用情况是怎么样的，空格两边按不下去是要用力还是用力也不行，还是按下去了，没有按空格的效果？

[cnbjccb]

两边是按不下去，只有中间能按下去。

[y2kim]

具体的产品型号？ 或者产品编号？

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

我没有x360机器，看其他有同型号机器的用户试试看吧。

[cnbjccb]

型号是 Spectre x360 convertible 15-ch0xx

[cnbjccb]

我想HP单独为某个型号电脑设计一个空格键的可能性不大，这种情况在HP其他型号的笔记本上是否也这样呢？我用过其他品牌的笔记本还没有类似情况。

[长春藤ze]

有异物卡住了吧。不行就拿到售后给你看看啊。应该不至于是设计的问题。