紧急救助！HP 348 G5 IDS笔记本的触摸面板一点反应都没，如何开启关闭？请技术大神搭救下，谢谢

[一路向前]

请帮忙故障：HP 348 G5 IDS笔记本的鼠标触摸面板一点反应都没，按了FN+f1至f12键组合，都没有任何反应。救助大神搭救。。。

当前系统：Windows 10 专业版

电脑型号：HP 348 G5 IDS

电脑键盘界面：真没找到百度上说的那个关闭/开启触摸板的按键

已采取的措施（都是无效的）：

1、百度了惠普笔记本，关于：鼠标触摸面板开启关闭的技巧，也没能解决。

2、惠普官网下载驱动，也没能处理好。

3、鼠标设置属性那里，没有装置设定值入口、没有触摸面板设置。

[y2kim]

现在的操作系统是原厂的？自己装的？自己ghost/PE/一键安装的？标准安装的？