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模范生
模范生
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经常死机

HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2020年10月22购买的惠普战66笔记本电脑(HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC),从2021年4月开始就经常性死机,给工作带来严重困扰,导致office资料,代码丢失;其中还有一次死机后重新开机时F盘被清空了,欲哭无泪😭

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
0 9332 816 1650
2个帖子(共 4 条)
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经常死机

楼主你好!

建议开机点击F2检测硬盘看一下,如果检测有报错,需要报修硬盘


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模范生
作者
模范生
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经常死机

您提供的方法已用过了;已多次用惠普工程师提供的方法检测硬盘和系统,检测未出现问题;

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1469 105 78
4个帖子(共 4 条)
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经常死机

这种情况建议最好能去当地维修中心进行检查

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