开机按了F12 后，caps lock 常亮键盘无反应打不了字

Suye-s · ‎2020-04-21

开机按了F12 后，连接无线网；同时caps lock 自动常亮，但是键盘无反应打不了字，触摸板也用不了；

点击打开文件或者软件，就跳出“是否删除”的对话框。

y2kim · ‎2020-04-22

键盘硬件故障吧。外接键盘测试。

我是HP员工。
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Suye-s · ‎2020-04-27

点击打开文件或者软件，就跳出“是否删除”的对话框。

怎么解决呢谢谢

KongL · ‎2020-04-28

请帮忙~

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开机按了F12 后，caps lock 常亮键盘无反应 打不了字