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模范生
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开机充不上电

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机充不上电,睡眠和关机可以冲进,睡眠和关机时插上电源适配器充电口会冒黄色的光开机后灯光立刻消失,开机时插上电源适配器没有任何反应

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因为电源适配器插上没反应所以交流电源适配器测试也做不了,其他的适配器也试过了,一样

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是电池问题还是主板问题,能修还是要换?谢谢

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教务长 教务长
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开机充不上电

现在用的是否是原装适配器,如果不是,现在的适配器是多少瓦的?



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模范生
作者
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开机充不上电

原装的和其他的都试过,都是150W的,刚刚还换了个电池,也没用

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教务长 教务长
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开机充不上电

如果问题是突然出现的,可以按照下面的操作试下

释放静电:

关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。

BIOS硬重置:

关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。



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博士生 博士生
博士生
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开机充不上电

使用原装适配器,释放静电:释放静电:关机状态下拔掉所有外接设备,然后按住电源键30秒不要松手,之后松手插上适配器开机再试一次,还不行建议去当地服务站检修


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见习生
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开机充不上电

和我的暗影9一样 开机不充电 关机充。现在我是拔了电池只用适配器 。什么办法都用过了 品控问题。后来你是怎么解决的

 

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