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开机出现“ hp pc hardware diagnostics uef i”,各项测试都通过,退出后能正常进入系统。然而,每次开机依然如此。
发布时间 2022-07-07 17:27:44
开机出现“ hp pc hardware diagnostics uef i”界面,各项测试都通过,直接退出也能退出后能正常进入系统。然而,每次开机依然如此。请问,该如何解决,谢谢
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开机出现“ hp pc hardware diagnostics uef i”,各项测试都通过,退出后能正常进入系统。然而,每次开机依然如此。
发布时间 2022-07-07 17:53:08
您好,通过您的描述 如果一开机就显示此检测程序请确认当前是否有外接设备,
外接的设备以及本机设备开机的时候是否误触F2快捷键,如果都没有
您可以尝试
关机状态下,拔去外接设备并拔去所有的USB设备及SD存储卡,拔去电源线,然后按动电源按钮按30秒 之后 重新连接电源线按动电源按钮开机 看看问题是否解决
您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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开机出现“ hp pc hardware diagnostics uef i”,各项测试都通过,退出后能正常进入系统。然而,每次开机依然如此。
发布时间 2022-07-07 18:28:25
开机时电脑都接了哪些外接设备?
硬件是否做过改动?
.
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
◆BIOS模式是:?
◆主板产品是:?
◆用户名是:?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
如果系统SKU是AV结尾,必须提供产品序列号(S/N,Serial No.),一般的位置在笔记本底部,或者电池仓中,一般以 2C/3C/4C/5C/6C/7C/8C/CN开头 ,10位英文数字组合,另外,中国大陆销售的产品《惠普产品保修卡》上一般也会有。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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开机出现“ hp pc hardware diagnostics uef i”,各项测试都通过,退出后能正常进入系统。然而,每次开机依然如此。
发布时间 2022-07-07 18:47:13
硬盘内存有问题开机就会自动启动UEFI硬件诊断
老机器该检查硬盘内存了
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
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EliteBook 2740p
ProBook 6460b
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SlateBook x2
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Omen 25L GT12 AMD