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学生
学生
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开机黑屏

TPN-Q194
Microsoft Windows 10 (64-bit)

按开机键后开机键亮,且能听见风扇声音,屏幕会显示一下开机logo,但随后屏幕保持无显示

上次使用(昨晚)正常关机,今早开机时出现以上情况

2 条回复2
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博士生
博士生
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开机黑屏

最近有Windows update自动更新过么?

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副教授 副教授
副教授
3个帖子(共 3 条)
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开机黑屏

您好

 

开机的时候出现logo机器主板硬件应该没什么问题,要是长时间无背光的黑屏可以尝试释放静电:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;要是可以看见背光只是进不去系统可以尝试进入安全模式测试。不停的点击F11,然后选择疑难解答--高级选项--启动设置--重启--进入安全模式,禁用掉一些启动项和软件,然后重启测试。


我是HP员工。
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