开机后触摸板一直无效，控制面板里也没有相关选项，是怎么回事，快捷键也打开了

超人会飞_X · ‎2017-07-25

坏坏的笑 · ‎2017-07-26

楼主你好

请帮忙提供电脑序列号和具体操作系统，确认下触摸板的类型

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548851818 · ‎2017-07-26

不同机型的触摸板驱动不一样，请提供具体机型

请提供产品的 Product No.：、P/N：、ProdID：或 Product：以便进一步查询。七位英文数字组合，中国大陆销售的产品一般以#AB2结尾（有少数B1L）。
笔记本电脑：一般的位置在笔记本底部，或者电池仓中。《惠普产品保修卡》上也会有。预装系统下可以同时按 FN+ESC 组合按键查看。

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