问题是在前几周某次我使用win10休眠功能出现的：晚上我用win10休眠想保存现在打开的大型软件（虚幻4游戏引擎），免得第二天起床又要等待。这是我在这台电脑上第一次使用休眠功能。那天打开的软件还有，一个阅读软件Book Bazaar Reader,和chrome浏览器。
第二天起来开机，按电源键，出现HP标志，屏幕中下方的那个会转圈的图标一开始正常的转，转着转着就卡住了，一直停留在如下图所示的情况。
无法继续进入操作系统。按什么键都没反应。无奈只好长按电源键关机，重新开机。
还有个问题是，这种情况好像一天之会发生一次一样。因为重新开机它就不会卡住了，可以进入操作系统。不然我现在也操作不了。而且开机后的重启或者关机开机也不会卡住。（但是我没有多次尝试，这可能是偶然）。
我后来搜索了一些解决方案：在官网下了次机型最新的bios F.35,刷新bios。还安装了了HP的硬件诊断工具。开机按F2进入，我用它诊断了硬盘和内存，花了7+小时，都没问题。
从那次出现这情况之后，现在的情况就是，无论我是关机还是休眠，只要过夜，（大概7-9小时）它就<可能>(概率极高，4/5+)会卡死一次，需要长按电源键关机。我担心长期这样会影响它的寿命。所以来官方论坛求助，因为其它地方的得不到解决方案。。
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