您好，可以开机连续点击F11，选择疑难解答，看一下里面有没有recovery manager的选项，如果没有的话，需要您用U盘来重装系统或恢复系统的，具体操作方法可以通过惠普服务公众号里面搜索WIN10安装，按照里面的步骤可以安装。
我是HP员工。
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