取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
735 次查看
标记帖子

开机蓝屏

Victus by HP laptop 16-d1xxx
Microsoft Windows 11

用的官方最新驱动,第二天依旧继续蓝屏,N卡官网驱动也试过依旧蓝

4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113)
The dxgkrnl has detected that a violation has occurred. This resulted
in a condition that dxgkrnl can no longer progress.  By crashing, dxgkrnl
is attempting to get enough information into the minidump such that somebody
can pinpoint the crash cause. Any other values after parameter 1 must be
individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000019, The subtype of the BugCheck:
Arg2: 0000000000000002
Arg3: 00000000000010de
Arg4: 0000000000002520

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3374

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 87682

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 327

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3412

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 97

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x113

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x113

    Key  : DirectX.FatalError.Code
    Value: 19

    Key  : DirectX.FatalError.Desc
    Value: UNEXPECTED_DEFERRED_DESTRUCTION

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: ni_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2022-05-06T12:50:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.22621.1


FILE_IN_CAB:  042023-9953-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  113

BUGCHECK_P1: 19

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 10de

BUGCHECK_P4: 2520

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
ffffaf03`540176a8 fffff805`2eda5685     : 00000000`00000113 00000000`00000019 00000000`00000002 00000000`000010de : nt!KeBugCheckEx
ffffaf03`540176b0 fffff805`2eba4df1     : ffffbe83`3d865100 ffffbe83`3d0f5dc0 ffffbe83`3d0f5dc8 ffffbe83`3d0f5dd0 : watchdog!WdLogSingleEntry5+0x3b45
ffffaf03`54017760 fffff805`2eafc1b1     : ffffbe83`3d865030 fffff805`3bd77500 ffffbe83`37872e00 ffffbe83`00000000 : dxgkrnl!DpiFdoHandleDevicePower+0xa87a1
ffffaf03`54017800 fffff805`2eafdbe1     : ffffbe83`4637b7a0 ffffbe83`3d865180 ffffbe83`3d865030 ffffaf03`54017920 : dxgkrnl!DpiFdoDispatchPower+0x21
ffffaf03`54017830 fffff805`3cb202c0     : ffffbe83`490ba000 ffffbe83`40382000 ffffbe83`490ba000 ffffbe83`4637b990 : dxgkrnl!DpiDispatchPower+0xe1
ffffaf03`54017950 ffffbe83`490ba000     : ffffbe83`40382000 ffffbe83`490ba000 ffffbe83`4637b990 ffffbe83`00000004 : nvlddmkm+0xe302c0
ffffaf03`54017958 ffffbe83`40382000     : ffffbe83`490ba000 ffffbe83`4637b990 ffffbe83`00000004 00000000`00000000 : 0xffffbe83`490ba000
ffffaf03`54017960 ffffbe83`490ba000     : ffffbe83`4637b990 ffffbe83`00000004 00000000`00000000 00000000`00000001 : 0xffffbe83`40382000
ffffaf03`54017968 ffffbe83`4637b990     : ffffbe83`00000004 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`0000ffff : 0xffffbe83`490ba000
ffffaf03`54017970 ffffbe83`00000004     : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`0000ffff ffffbe83`40382000 : 0xffffbe83`4637b990
ffffaf03`54017978 00000000`00000000     : 00000000`00000001 00000000`0000ffff ffffbe83`40382000 00000000`00000000 : 0xffffbe83`00000004


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+e302c0

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  e302c0

FAILURE_BUCKET_ID:  0x113_19_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.22621.1

BUILDLAB_STR:  ni_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {fb504da1-90a7-64ec-e7aa-d0c04338976f}

Followup:     MachineOwner
---------

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
31,831 27,472 2,273 3,082
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

开机蓝屏

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生 博士生
博士生
551 544 29 46
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

开机蓝屏

进安全模式看下是否正常 不蓝屏的话备份数据重装系统


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

开机蓝屏

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22621



F.11
650R1PA#AB2
True


caption : Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
DriverVersion : 30.0.101.2079

caption : NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
DriverVersion : 30.0.15.1278

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。