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开机时充不了电 关机时却能充电是怎么回事

暗夜精灵2代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买的暗夜精灵2代 以前开机时连接电源可以充电并且有充电图标 现在开机时无充电图标也没有充电显示 但是关机后可以充电 已经换过  电源还是有同样的问题 请问怎样解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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开机时充不了电 关机时却能充电是怎么回事

建议可以尝试更新BIOS试试或者直接联系维修站检测硬件,电池或主板故障的可能性偏大的。


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