此问题HP已经升级技术端核实，检测电池本身是没有质量问题的，用户机器的电池鼓包，和我们日常的使用环境和使用方法关系是非常大的。譬如长期连接适配器使用，长期存放，高温使用，电池外力受损，电源环境不正常等情况都可能导致电池鼓包。惠普针对电池鼓起的原因，在官网也有相应的说明。电池鼓包的CA：https://support.hp.com/cn-zh/document/c05758786
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
